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       在进入保险行业之前,我在IT 行业已经有10 多年的工作经验,曾带领着10 多人的IT 团队,完成了数十个大型软件的开发。多年的项目经理经验让我养成了用软件工程思维模式来思考、分解、解决问题的习惯;懂得如何准确把控工作节奏,保证流程的顺利进行;懂得如何充分利用各种资源,最大限度地发挥资源优势,快速而高效地达成目标。

     而也正是因为这种对项目目标的追求,对流程的把控,让我在保险行业独辟蹊径,做出了一番不一样的成绩。


加入明亚:只为更好服务客户


       IT 行业的经历在一定程度上影响了我的性格。务实让我在IT 行业一路向前,同样,也让我在进入保险行业之后受益匪浅。

       我对IT 行业十分熟悉,这天然决定了我初入保险行业时就选择了网络展业这一方式。那还是2009 年8 月,为了照顾家庭,我不得不考虑转型。用了不到两个月的时间,我结识了众多活跃于网络的保险同行。而务实的性格也使我始终将客户利益放在首位。进入行业不久,我就发现主体公司的产品并不能完全满足客户需求,于是就有了与明亚的保险经纪人的合作,尝试为客户匹配除自己所属公司产品之外的其他高性价比的保险产品。在这一过程中,我逐渐认识到:拥有丰富的产品线对于为客户提供最优服务而言,有着重要作用。而明亚拥有的丰富产品线及务实的从业风格,让我最终在2011 年3 月加入明业,成为一名切切实实为客户权益代言的保险经纪人。

 

带团队:发挥每个人的最大优势


       相信大家对管理学中著名的木桶理论都不陌生。该理论讲的是一只水桶能装多少水取决于它最短的那块木板,因此,该理论也称为短板效应。对于组织,各构成部分的水平同样参差不齐,而劣势部分往往决定整个组织的水平,因此,需要对组织中的短板尽快补足。

       但我不这么认为。我更喜欢“长板理论”!

       在我看来,扬长避短更优于补足短板。组织是一个有机的整体,组织中的各组成部分都有自己所承担的责任,因此,并不需要花费过多精力补足短板,只需要更多地思考如何最大限度地发挥自己的长处,在优势项目上做精、做深就可以。

       具体到团队,如果每个成员都将自己的优势发挥得淋漓精致,在自己擅长的专业领域做出最优秀的成绩,A成员不擅长的,或许刚好是B 成员的优势,B 成员的劣势,C 成员可能偏偏精通,如此,相互之间就形成一种互补,整个团队的水平自然就由每个人的最大优势决定。

 自2015 年开始带团队以来,与其说我是对团队成员进行管理,不如说我更愿意为他们提供后台支撑服务。

      对于团队人才,我将他们分为技术型和资源型两类。技术型人才对产品理解十分深刻,对相关政策研究得很透彻;资源型人才善于开拓市场,积累丰富的资源,两种类型人才发挥各自优势,分工合作,自然能在市场上所向披靡,能为客户提供最合适、最专业的服务,进而得到客户的信任。

       在这样的管理思路下,充分运用擅长的IT 技术及网络工具,团队成员发展十分迅速。2015 年育成3 位销售经理,2016 年年底又同时育成5 位销售经理,且在先后育成8 位销售经理的情况下2016 年仍保持直辖团队人力第一的发展水平,摘得明亚保险经纪公司2016 年度最佳伯乐奖奖项。


未来:要跳出保险圈看保险


       虽然我从事的是保险行业,但自加入行业开始,我脑海中就始终有一幅联合各种类型优势资源的家族理财全景图。保险只是投资理财的基础工具,而我们所服务的保险客户,除了要配置保险,还有更多资产配置需求;再放眼市场上做投资理财的机构,很多机构同样是在自己所擅长的专业领域提供单一的理财产品和服务。如何将这些优势资源联合起来,为客户提供更加安全、方便、高效的服务,是我一直以来的梦想。因此,就有了钻星联盟的诞生。在这个联盟里,各工作室充分发挥自身优势,相互配合、共同努力,最终,为客户提供一份包含保险在内的全面的家庭理财解决方案,真正实现一站式理财。

       总之,我认为,要做好保险,不但自己要对专业精通,要为客户提供最适合的保险服务,更要跳出保险看保险,才能做到时刻准确把握客户需求,准确把握保险的发展趋势,始终立于行业发展潮头。